Als Gemeente Adviseur (WMO) ben jij het gezicht van Otolift bij inwoners in jouw regio. Je bezoekt mensen thuis, brengt hun situatie zorgvuldig in kaart en adviseert over de mogelijkheden binnen de afspraken die met gemeenten zijn gemaakt.
Je combineert zelfstandig werken met persoonlijk contact. Je weet de juiste vragen te stellen, denkt mee over praktische oplossingen en zorgt ervoor dat jouw collega's over de juiste informatie beschikken om de traplift goed te kunnen configureren.
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
-
Inwoners adviseren: je bezoekt inwoners volgens een geplande route en bespreekt hun persoonlijke situatie, wensen en mogelijkheden.
-
Situaties inmeten: je brengt de woonsituatie nauwkeurig in kaart en verzamelt de technische gegevens die nodig zijn voor een passende traplift.
-
Meedenken in oplossingen: je adviseert over geschikte producten, eventuele upgrades, levertijden en garantie, binnen de geldende afspraken met gemeenten.
-
Zorgen voor een goede overdracht: je laat offertes en configuraties opstellen en zorgt dat Order Entry beschikt over de juiste informatie.
-
Vragen en klachten bespreken: je geeft uitleg, verzamelt relevante informatie en communiceert helder met de betrokkenen.
-
Samenwerken en rapporteren: je bespreekt bijzonderheden met de Manager WMO en collega's en legt je werkbezoeken zorgvuldig vast.
Geen woning en geen hulpvraag is hetzelfde. Juist daarom is het belangrijk dat je goed luistert, nauwkeurig werkt en begrijpt dat jouw advies voor iemand een groot verschil kan maken.
Good to know
- Je werkt zelfstandig en bezoekt dagelijks inwoners in jouw regio.
- Iedere woning en persoonlijke situatie is anders, waardoor je steeds opnieuw kijkt naar de best passende oplossing.
- Je hebt veel persoonlijk contact en bent een belangrijk aanspreekpunt voor de gebruiker.
- Je combineert adviseren en inmeten met administratieve werkzaamheden en rapportages.
- Je krijgt een bedrijfsauto, laptop en telefoon om je werk goed uit te voeren.
.png)